دماوند امداد؛ همراهِ هوشمند و سریع شما در جاده. ما با ارائه خدمات تخصصی ۲۴ ساعته، از یدککشی تا تعمیرات در محل، در کوتاهترین زمان ممکن کنار شما هستیم تا با خیالی آسوده، مسیرتان را ادامه دهید.
استان ایلام به دلیل توپوگرافی کوهستانی و مسیرهای پرپیچوخم، نیازمند خدمات امدادی تخصصی و باکیفیت است که بتواند در هر شرایطی به یاری رانندگان بیاید. مجموعه دماوند امداد با استقرار ناوگان گسترده امدادی در نقاط مختلف استان ایلام، از مرکز استان گرفته تا مسیرهای ترانزیتی و مرزی، آماده است تا در کوتاهترین زمان ممکن، چالشهای فنی خودروی شما را در جادههای این منطقه رفع کند.
هدف ما در دماوند امداد ارائه خدمات سریع، ایمن و استاندارد است تا رانندگان بتوانند با آرامش خاطر در جادههای این استان کوهستانی تردد کنند. چه در مسیرهای شهری ایلام باشید و چه در محورهای مواصلاتی صعبالعبور، تیمهای ما با استفاده از دانش فنی و تجهیزات مدرن، در سریعترین زمان ممکن در کنار شما خواهند بود تا از معطلی و نگرانیهای ناشی از خرابی خودرو جلوگیری به عمل آید.
بسیاری از خرابیهای ناگهانی خودرو نیازی به انتقال به تعمیرگاه ندارند و با انجام یک تعمیر اصولی در محل، مشکل برطرف میشود. مکانیکهای سیار دماوند امداد با تکیه بر تجربه و تجهیزات مدرن عیبیابی (دیاگ)، بلافاصله پس از رسیدن به محل، وضعیت فنی خودرو را بررسی کرده و ایراداتی نظیر سیستم سوخترسانی، تسمهها، پمپ بنزین و سنسورهای موتور را شناسایی و رفع میکنند.
ارائه خدمات در محل توسط تکنسینهای دماوند امداد، علاوه بر صرفهجویی در وقت، هزینههای اضافی بکسل کردن و حمل خودرو به تعمیرگاه را برای راننده حذف میکند. کارشناسان ما تسلط کاملی بر عیبیابی انواع خودروهای داخلی، محصولات چینی و خودروهای وارداتی دارند و تعمیرات را مطابق با استانداردهای کارخانهای انجام میدهند تا خودرو با ایمنی کامل آماده ادامه حرکت شود.
اختلالات سیستم برق و خرابی ناگهانی باتری، به ویژه در گرما یا سرمای شدید جادههای کوهستانی ایلام، از مهمترین دلایل روشن نشدن خودروها به شمار میآید. واحد تخصصی امداد باتری و برق دماوند امداد به صورت شبانهروزی مجهز به دستگاههای تستر دینام و باتری است تا در صورت لزوم، عملیات باتریبهباتری اصولی یا تعویض باتری فرسوده با باتری نو و گارانتیدار را در محل شما انجام دهد.
علاوه بر باتری، مشکلاتی نظیر سوختن فیوزهای اصلی، خرابی استارت و دینام، قطعی در سیمکشیها و بروز ارور در سیستم ایموبلایزر یا ECU توسط کارشناسان برق دماوند امداد بررسی و برطرف میشود. تمامی خدمات برقی با حساسیت بالا و بدون ایجاد کوچکترین اختلال در کامپیوتر و سیستمهای الکترونیکی خودرو صورت میپذیرد.
در شرایطی که خودرو به علت شدت آسیبدیدگی ناشی از حادثه یا نقص فنی حاد قادر به حرکت نباشد، جابجایی ایمن آن اهمیتی حیاتی پیدا میکند. دماوند امداد با دارا بودن ناوگانی مجهز شامل کفیهای خودروبر تمامهیدرولیک (ویژه خودروهای صفر و شاسیبلند) و یدککشهای استاندارد چرخگیر، خودروی شما را بدون وارد آمدن کوچکترین آسیب به سپر، رکاب و جلوبندی حمل میکند.
حفظ سلامت بدنه و تجهیزات فنی خودرو اولویت اصلی ماست؛ از این رو تمامی مراحل بارگیری، مهار اصولی لاستیکها و جابجایی تا مقصد تحت پوشش بارنامه معتبر و بیمهنامه رسمی انجام میشود. با خدمات حمل دماوند امداد، خودروی شما با بالاترین ضریب ایمنی به نمایندگیها، تعمیرگاههای تخصصی یا پارکینگ منتقل خواهد شد.
خرابی خودرو زمان معینی ندارد و رخداد آن در ساعات پایانی شب یا در میان گردنههای مهآلود ایلام میتواند نگرانکننده باشد. مرکز پشتیبانی و دیسپچینگ دماوند امداد به صورت شبانهروزی، بدون تعطیلی و حتی در روزهای برفی و بارانی فعال است تا به محض ثبت تماس شما، اکیپهای امدادی را به موقعیت مورد نظر گسیل دارد.
تیمهای گشت امدادی ما با دارا بودن تجهیزات تخصصی عبور از مسیرهای ناهموار در گردنهها و نقاط پرحادثه استان مستقر هستند. با ثبت لوکیشن شما در سامانه دماوند امداد، نزدیکترین واحد فعال سریعاً به محل اعزام شده و مانع از سرگردانی و ماندن طولانیمدت شما در جادههای دورافتاده میشود.
مهمترین عامل تمایز دماوند امداد، پایبندی به اصول حرفهای، سرعت در امدادرسانی و شفافیت مالی است. کلیه هزینههای دریافتی اعم از ورودی حمل، مسافت، اجرت تعمیرات و قیمت قطعات دقیقاً بر مبنای نرخنامه رسمی و مصوب اتحادیه محاسبه شده و فاکتور شفاف به مشتری ارائه میشود تا هیچگونه هزینه مازاد یا غیرمنطقی دریافت نگردد.
علاوه بر قیمتهای منصفانه، اخلاقمداری امدادگران، بهرهگیری از قطعات یدکی استاندارد و اصل، و پشتیبانی پیوسته تا پایان فرایند امدادرسانی سبب شده است که دماوند امداد به عنوان معتمدترین مرکز امداد خودرو در سراسر استان ایلام شناخته شود.
به لطف ساماندهی هوشمند ناوگان و استقرار گشتها در نقاط مختلف استان، زمان رسیدن به محل در محدوده شهری ایلام معمولاً بین ۱۵ تا ۲۵ دقیقه و در محورهای بینشهری و جادهای بین ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است.
تمام هزینههای مربوط به حمل خودرو، عیبیابی و دستمزد مکانیک سیار طبق تعرفه رسمی اتحادیه امداد خودرو محاسبه شده و پیش از آغاز کار یا در قالب فاکتور شفاف به مشتری اعلام میگردد.
بله؛ تکنسینهای فنی دماوند امداد مهارت و تجهیزات کامل برای عیبیابی، دیاگ و تعمیر انواع خودروهای داخلی، خودروهای چینی (امویام، جک، چری و…) و برندهای خارجی را دارند.
کافی است پس از متوقف کردن خودرو در نقطهای امن و روشن کردن فلاشر، با شماره شبانهروزی دماوند امداد تماس گرفته و موقعیت جغرافیایی خود را اعلام کنید تا نزدیکترین واحد امدادی به سرعت اعزام شود.
بله؛ کلیه باتریها و قطعات یدکی ارائه شده توسط دماوند امداد پلمب و دارای ضمانتنامه رسمی شرکتی هستند و داغی قطعه قدیمی به همراه فاکتور معتبر به راننده تحویل داده میشود.